Nutzungsbedingungen von Lucentis
Die vorliegenden Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der Plattform von Lucentis, einem Unternehmen, das sich auf einfache Buchhaltungslösungen spezialisiert hat. Durch den Zugriff auf unsere Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden und verpflichten sich, alle geltenden Gesetze einzuhalten. Lucentis behält sich das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu modifizieren, wobei Änderungen auf der Website veröffentlicht werden.
Unsere Plattform bietet Tools und Ressourcen, die darauf ausgelegt sind, die Buchhaltung für Einzelpersonen und kleine Unternehmen zu vereinfachen. Es ist wichtig, dass Nutzer die bereitgestellten Informationen sorgfältig prüfen und verstehen, dass Lucentis keine rechtliche Beratung bietet. Für spezifische Fragen sollten Sie einen Fachanwalt konsultieren.
Der Zugang zu bestimmten Funktionen kann eine Registrierung erfordern. Bei der Registrierung sind genaue und vollständige Angaben zu machen. Nutzer verpflichten sich, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben.
Verhaltensregeln
Nutzer dürfen die Plattform nicht für illegale oder unethische Zwecke verwenden. Das Verbreiten von schädlichen Inhalten, Spam oder unerwünschten Werbungen ist untersagt. Lucentis behält sich das Recht vor, Nutzerkonten bei Verstößen zu sperren oder zu löschen.
Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko. Lucentis übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die durch die Nutzung entstehen könnten. Wir empfehlen, regelmäßig Backups Ihrer Daten zu erstellen.
Datenschutz und Kontakt
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung . Bei Fragen oder Beschwerden können Sie uns jederzeit per E-Mail an complaints@lucentishub.com oder telefonisch unter +41 33 733 19 01 erreichen.
Unsere Firmenadresse lautet: Wallbachstrasse 43, 3775 Lenk, Schweiz. Wir verpflichten uns, Ihre Anfragen zeitnah zu bearbeiten und Ihnen die notwendigen Informationen bereitzustellen.
Wenn Sie unsere Dienste weiterhin nutzen, stimmen Sie den aktuell veröffentlichten Nutzungsbedingungen zu. Wir empfehlen, diese regelmäßig zu lesen, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Lucentis behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf anzupassen. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über Aktualisierungen zu informieren.
Wir danken Ihnen für das Vertrauen in Lucentis. Unser Ziel ist es, Ihnen eine benutzerfreundliche Plattform für einfache Buchhaltung bereitzustellen, die transparent und zuverlässig ist.
Allgemeine Rückgabebedingungen
Bei Lucentis streben wir danach, klare und faire Rückgaberichtlinien anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Unsere Richtlinien sind so gestaltet, dass sie Transparenz schaffen und gleichzeitig auf die Bedürfnisse unserer Kunden eingehen.
Rückgabezeitraum und Voraussetzungen
Produkte können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt retourniert werden, vorausgesetzt, sie befinden sich im Originalzustand und unverwendet. Es ist wichtig, dass alle Etiketten und Verpackungen intakt bleiben, um eine Rücknahme zu ermöglichen.
Rückgaben, die außerhalb dieses Zeitrahmens erfolgen, werden möglicherweise nicht akzeptiert. Wir bitten Kunden, bei Rückfragen stets die Bestellnummer bereitzuhalten.
Der Rückgabeprozess
Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenservice-Team per E-Mail oder Telefon. Nach Genehmigung erhalten Sie Anweisungen zum Versand der Produkte.
Bitte verwenden Sie die Originalverpackung oder eine gleichwertige Alternative, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
Wir empfehlen, eine Sendungsverfolgung zu nutzen, um den Versandstatus zu überwachen. Nach Eingang und Prüfung der retournierten Artikel erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen.
Ausschlüsse und nicht rückgabefähige Artikel
Personalisierte Produkte und spezielle Dienstleistungen sind von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern sie bereits geliefert wurden. Ebenso können hygienische Produkte nur zurückgenommen werden, wenn die Versiegelung unversehrt ist.
Wir behalten uns das Recht vor, Rückgaben abzulehnen, die nicht den oben genannten Bedingungen entsprechen. Bei Zweifeln empfiehlt sich eine vorherige Kontaktaufnahme mit unserem Support.
Beschädigte oder gebrauchte Artikel, die nicht den Rückgabebedingungen entsprechen, werden nicht anerkannt. Für solche Fälle behalten wir uns vor, keine Rückerstattung vorzunehmen.
Rückerstattungen und Gutschriften
Nach erfolgreicher Rückgabe erfolgt die Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen. Falls eine Rückerstattung verzögert wird, werden Kunden entsprechend informiert.
Bei Beschädigung oder Unvollständigkeit der retournierten Produkte behalten wir uns vor, eine anteilige Gutschrift vorzunehmen oder die Rückgabe abzulehnen.
Gutschriften werden nur auf den ursprünglichen Kaufpreis angewendet, Versandkosten sind in der Regel nicht erstattungsfähig.
Kontakt und Unterstützung
Unser Kundenservice steht Ihnen bei Rückfragen jederzeit zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter complaints@lucentishub.com oder telefonisch unter +41 33 733 19 01 erreichen.
Wir empfehlen, alle relevanten Dokumente und Fotos bereitzuhalten, um den Rückgabeprozess zu beschleunigen.
Jede Rückgabe wird individuell geprüft, um eine faire und transparente Abwicklung zu gewährleisten.